販売業者の名称：株式会社RYM&CO.
所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
電話番号：050-3718-0931
受付時間：10:00-18:00（土日祝除く）
メールアドレス：info@gourmet-bank.com
運営統括責任者：谷合竜馬
追加手数料等の追加料金：無し
交換および返品（返品ポリシー）：
本サービス「グルメバンク」で販売されるギフトカード（飲食クレジット）は、原則として以下の通り交換・返品（返金）はできません。
- 返品・返金の不可
•ギフトカードは電子商品の特性上、一度購入が確定した後のキャンセル、返金、交換はお受けできません。
•購入者都合による返品・返金（例：利用しなかった、購入を誤った等）は対応いたしかねます。
- 例外的な返金対応
以下の場合に限り、特別対応として返金を検討する場合があります。
•ギフトカードを発行した飲食店が購入から6ヶ月以内に閉店し、未使用のギフトカードの利用ができなくなった場合。※販売者（掲載飲食店）の免責の範囲となります。
•ギフトカードのシステム障害等により、6ヶ月以上正常に利用できない状態が発生した場合。
•その他、当社がやむを得ない事情があると判断した場合。
- 返金方法
•返金が認められる場合、返金方法は原則として購入時の決済方法に準じます。
•クレジットカードでの購入の場合は、クレジットカードへの返金処理を行います。
•その他の決済手段の場合は、個別に対応いたします。
- 返金申請手続き
•返金を希望する場合、購入者名・購入日時・ギフトカードの情報を明記の上、当社カスタマーサポート（info@gourmet-bank.com）までご連絡ください。
•申請内容を確認の上、対応可否についてご案内いたします。
- 販売者（飲食店）の責任
•ギフトカードの利用に関するトラブル（例：店舗の対応、商品・サービスの不備等）は、販売者（飲食店）の責任となります。
•当社は、販売者が提供する商品・サービスの品質や履行について責任を負いません。
引渡時期：注文後すぐにご利用いただけます。
受け付け可能な決済手段：クレジットカード
決済期間：決済後ただちに処理されます。
販売価格：¥1,000〜